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Perguntas Frequentes
  • Que formas de pagamento posso utilizar na Loja Natura?

    Multibanco
    Dirija-se a uma caixa multibanco mais próxima ou utilize o homebanking para efetuar o pagamento desta encomenda.
    Os dados de pagamento serão indicados após submissão da encomenda.

    Visa/Mastercard (3D-Secure)
     Será necessário introduzir os seguintes dados do cartão:
    - nome
    - número
    - validade
    - código de segurança
     
    Para pagamentos através do sistema 3D-Secure – MasterCard SecureCode ou Verified By Visa - após inserir os detalhes do seu cartão de débito/crédito irá abrir-se uma nova janela a solicitar o seu código de segurança pessoal. O seu banco autenticará a transação numa questão de segundos confirmando que é a pessoa autorizada que está a efetuar a compra. Se ainda não se registou no MasterCard SecureCode ou Verified by Visa, precisará de ativar previamente este recurso. Para o efeito vá ao site do seu banco e faço-o através da sua área reservada.
     
    Transferência bancária
    Pague a sua encomenda por transferência bancária - no seu banco, através do seu Home Banking ou no Multibanco.
    O NIB será lhe facultado após a submissão da encomenda.

    É seguro usar o meu cartão de crédito?

    O pagamento das suas compras é feito através de um sistema de pagamentos, especialmente concebido para a Yunit, que através da utilização de diferentes bases de dados de informação, garante um acréscimo de segurança e privacidade.

    A tecnologia promovida pela Yunit dispõe do melhor algoritmo de encriptação atualmente disponível para transações comerciais seguras, pelo que pagamento das compras é feito com toda a segurança.

    O sistema de pagamentos dispõe ainda de certificação digital de autenticação. Esta garante-lhe que está a fazer a transação com a zona de pagamento e banco especificados.

  • Não encontra resposta às suas questões? Contacte-nos!